Afinal, o que significa a palavra call? No inglês, esse termo tem múltiplos sentidos, e seu uso varia de acordo com o contexto. Em sua tradução mais comum, “call” significa “chamada”, “ligação” ou “chamar”. No dia a dia, você já deve ter se deparado com expressões como call de vendas, video call, ou até mesmo WhatsApp call todas remetem à ideia de comunicação direta, geralmente por voz ou vídeo.

No ambiente empresarial, especialmente entre pequenos empreendedores, entender o que é call pode evitar confusões em reuniões e conversas com fornecedores ou clientes. Por exemplo, ao receber um e-mail com o convite para um “call rápido”, saiba que se trata de uma conversa por telefone ou por aplicativo de videochamada para alinhamento de ideias, decisões ou esclarecimentos.
Além disso, “call” também pode ser usado como verbo. Quando alguém diz “I’ll call you later”, está dizendo “vou te ligar mais tarde”. Já como substantivo, refere-se diretamente à ligação ou reunião, como em “Let’s schedule a call” (Vamos agendar uma ligação).
Em resumo, compreender o que significa a palavra call é essencial não apenas para melhorar sua comunicação, mas também para se adaptar a um mercado cada vez mais globalizado e digital. Quanto mais familiar você estiver com esse tipo de expressão, mais natural será sua participação em ambientes profissionais que utilizam termos em inglês com frequência.
Leia também nosso artigo sobre o que significa call center.
O que significa call no ambiente corporativo
No universo dos negócios, é muito comum ouvir frases como “vamos marcar uma call” ou “temos uma call agendada às 10h”. Mas, afinal, o que significa call no ambiente corporativo?
Nesse contexto, o termo “call” é amplamente utilizado para se referir a reuniões virtuais, geralmente feitas por meio de plataformas como Google Meet, Zoom, Microsoft Teams ou até mesmo WhatsApp. Diferente de uma simples ligação telefônica, essas chamadas costumam ter objetivos específicos, como alinhar estratégias, discutir metas, apresentar resultados ou negociar com clientes e fornecedores.
Para quem empreende, especialmente em estrutura mais enxuta, entender o que é call nesse ambiente é crucial. Trata-se de um modelo de comunicação que economiza tempo, facilita o contato com diferentes partes do negócio e ainda transmite profissionalismo. Além disso, como muitas dessas reuniões ocorrem com parceiros de fora do Brasil, o uso do termo em inglês se tornou padrão em boa parte do mercado.
Outro ponto importante é que as “calls” podem ser tanto individuais quanto em grupo, e a pontualidade e clareza na comunicação fazem toda a diferença para transmitir credibilidade algo fundamental para conquistar novos contratos e manter bons relacionamentos comerciais.
Compreender o que significa a palavra call dentro do mundo corporativo não é apenas uma questão de linguagem. É uma forma de se inserir com mais segurança em ambientes profissionais, melhorar sua postura diante de clientes e aproveitar ao máximo as ferramentas que a tecnologia oferece para fazer seu negócio crescer.
Diferenças entre call, meeting e videochamada
Embora muitas vezes usados como sinônimos, os termos call, meeting e videochamada têm significados distintos especialmente quando aplicados ao dia a dia dos negócios. Saber diferenciá-los pode ajudar a evitar mal-entendidos e organizar melhor sua comunicação com clientes, fornecedores e equipes.
Vamos entender cada um deles:
Call
Se você ainda tem dúvidas sobre o que significa a palavra call, saiba que esse termo é o mais amplo dos três. Ele pode se referir tanto a uma ligação comum (por telefone) quanto a uma conversa por voz ou vídeo via aplicativos. No ambiente corporativo, “call” é sinônimo de uma conexão rápida, prática e geralmente mais informal.
Meeting
“Meeting” é o termo usado para reuniões mais formais e estruturadas, com pauta definida, participantes previamente convidados e tempo determinado. Pode acontecer presencialmente ou de forma remota, por meio de uma “video call”. Em empresas maiores, os meetings são parte da rotina de planejamento e tomada de decisão.
Videochamada
Já a videochamada (ou “video call”) é uma forma específica de “call”, em que os participantes conseguem se ver em tempo real. É o formato ideal para negociações, apresentações ou atendimentos personalizados, muito útil para quem trabalha com vendas, consultorias ou suporte ao cliente.
Em resumo:
- Call → termo geral para chamadas por voz ou vídeo.
- Meeting → reunião planejada, com foco em tomada de decisões.
- Videochamada → chamada com uso de câmera, ideal para comunicação visual.
Saber o que é call e como diferenciá-la de outras formas de reunião torna sua comunicação mais profissional, além de facilitar a escolha da melhor ferramenta para cada situação no seu negócio.
Exemplos práticos de como usar a palavra call corretamente
Agora que você já entendeu o que significa a palavra call e como ela aparece em diferentes contextos, chegou a hora de ver tudo isso na prática. Abaixo, separamos exemplos reais e úteis para aplicar no dia a dia, seja na gestão do seu negócio ou no relacionamento com clientes e parceiros.
Exemplo 1 – Atendimento ao cliente via WhatsApp:
“Olá, tudo bem? Se preferir, podemos fazer uma call rápida pelo WhatsApp para tirar suas dúvidas sobre o serviço.”
Uso ideal: oferece agilidade e aproximação no atendimento.
Exemplo 2 – Proposta de reunião com fornecedor:
“Podemos agendar uma call de alinhamento amanhã às 15h para discutirmos os prazos da entrega?”
Uso profissional: demonstra organização e proatividade.
Exemplo 3 – Conversa interna com a equipe:
“Vamos marcar uma call semanal toda segunda-feira para revisar as metas e pendências?”
Uso estratégico: promove comunicação interna eficiente.
Exemplo 4 – Divulgação nas redes sociais:
“Se você quer saber mais sobre como escalar o seu negócio, participe da nossa próxima video call gratuita no Instagram!”
Uso comercial: aumenta o engajamento com o público e fortalece a marca.
Exemplo 5 – E-mail para cliente internacional:
“Let’s schedule a quick call to finalize the details.”
(Tradução: Vamos agendar uma call rápida para finalizar os detalhes.)
Uso bilíngue: essencial em contatos com empresas ou parceiros do exterior.
Saber o que é call e utilizá-la corretamente pode transformar a forma como você se comunica trazendo mais clareza, profissionalismo e agilidade para o seu dia a dia empresarial. Com o tempo, essas expressões se tornam naturais e fazem parte da rotina de quem quer crescer no mercado.